{"id":9844,"date":"2025-08-28T14:21:17","date_gmt":"2025-08-28T12:21:17","guid":{"rendered":"https:\/\/coverseal-com.poush-dev.be\/ufaq\/ma-couverture-est-introuvable-dans-lapplication-que-faire\/"},"modified":"2025-12-15T08:17:12","modified_gmt":"2025-12-15T07:17:12","slug":"mi-cubierta-no-se-encuentra-en-la-aplicacion-que-hacer","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.coverseal.com\/es\/ufaq\/mi-cubierta-no-se-encuentra-en-la-aplicacion-que-hacer\/","title":{"rendered":"Mi cubierta no se encuentra en la aplicaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 hacer?"},"content":{"rendered":"<style>.ewd-ufaq-post-margin-symbol { color: #7f351b !important; }.ewd-ufaq-faq-title .ewd-ufaq-post-margin-symbol span { font-size: 22px !important; }div.ewd-ufaq-faq-title h5 { font-family: Lexend !important; }div.ewd-ufaq-faq-title h5 { font-size: 20px !important; }<\/style><div  class=\"ewd-ufaq-faq-list ewd-ufaq-page-type-infinite_scroll ewd-ufaq-category-tabs-\" id='ewd-ufaq-faq-list'>\n\n\t<input type='hidden' name='show_on_load' value='' id='ewd-ufaq-show-on-load' \/>\n<input type='hidden' name='include_category' value='' id='ewd-ufaq-include-category' \/>\n<input type='hidden' name='exclude_category' value='' id='ewd-ufaq-exclude-category' \/>\n<input type='hidden' name='orderby' value='title' id='ewd-ufaq-orderby' \/>\n<input type='hidden' name='order' value='asc' id='ewd-ufaq-order' \/>\n<input type='hidden' name='post_count' value='-1' id='ewd-ufaq-post-count' \/>\n<input type='hidden' name='current_url' value='\/es\/wp-json\/wp\/v2\/ufaq\/9844' id='ewd-ufaq-current-url' \/>\n\t\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faqs'>\n\n\t\t<div  class=\"ewd-ufaq-faq-div ewd-ufaq-faq-column-count-one ewd-ufaq-faq-responsive-columns- ewd-ufaq-faq-display-style-default ewd-ufaq-can-be-toggled\" id='ewd-ufaq-post-9844-Rl1666inMY' data-post_id='9844'>\n\n\t\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-title ewd-ufaq-faq-toggle'>\n\t\n\t<a class='ewd-ufaq-post-margin'  href='#' role=\"button\">\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin-symbol ewd-ufaq-'>\n\t\t\t<span >B<\/span>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-title-text'>\n\n\t\t\t<h5>\n\t\t\t\tMi cubierta no se encuentra en la aplicaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 hacer?\t\t\t<\/h5>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<div class='ewd-ufaq-clear'><\/div>\n\n\t<\/a>\n\t\n<\/div>\n\t\n\t<div class='ewd-ufaq-faq-body' >\n\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-faq-categories'>\n\t\n\tCategories:\n\t\n\t\tInformaci\u00f3n general\n\t\n\t\tPreguntas pr\u00e1cticas\n\t\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t<div class='ewd-ufaq-post-margin ewd-ufaq-faq-post'>\n\t<ol>\n<li>Verifique la alimentaci\u00f3n el\u00e9ctrica: abra la trampilla lateral y compruebe que las conexiones de alimentaci\u00f3n (los cables negros) del panel solar (cable inferior) y de la bater\u00eda (cable superior) est\u00e9n bien insertadas. Si la cubierta sigue sin aparecer en la aplicaci\u00f3n o si no se mueve, pase al siguiente paso.<\/li>\n<li>Reinstale la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil: elim\u00ednela y vuelva a instalarla. Haga clic aqu\u00ed para iPhone y aqu\u00ed para Android. En la primera apertura, recuerde autorizar el acceso al Bluetooth. Aseg\u00farese de que solo un tel\u00e9fono est\u00e9 conectado a la cubierta y, por \u00faltimo, con\u00e9ctese cerca de ella. Es posible que su cubierta solicite una actualizaci\u00f3n. En ese caso, aparecer\u00e1 un banner directamente en la aplicaci\u00f3n. Para iniciar la actualizaci\u00f3n, solo tiene que desconectar y volver a conectar los cables de alimentaci\u00f3n de la cubierta. Consulte el v\u00eddeo adjunto. Si el problema persiste, pase al siguiente paso.<\/li>\n<li>Pruebe sin la alimentaci\u00f3n solar: desconecte el cable del panel solar (cable negro inferior). A continuaci\u00f3n, pruebe con el mando con cable o con los botones Open\/Close: si el zumbador permanece en silencio, seguramente se trate del fusible (vaya al paso 4). Si el zumbador suena pero la cubierta permanece inm\u00f3vil o se mueve a tirones, seguramente se trate de la bater\u00eda. Tanto si el problema afecta a la bater\u00eda como a un fusible, le invitamos a contactar con nuestro servicio t\u00e9cnico. Esto nos permite acompa\u00f1arle de manera eficaz, garantizando al mismo tiempo la mejora continua de la fiabilidad y el rendimiento de su Coverseal.<\/li>\n<li>Reemplace el fusible:\n<ol>\n<li>\n<p data-start=\"1610\" data-end=\"1998\">Versi\u00f3n con 2 fusibles: abra la trampilla lateral y desconecte los dos cables negros de alimentaci\u00f3n. Compruebe primero el fusible de la bater\u00eda (abajo) y sustit\u00fayalo si est\u00e1 da\u00f1ado. Vuelva a conectar y pruebe. Si el problema persiste, controle el fusible del motor (arriba), c\u00e1mbielo si es necesario, luego vuelva a conectar los cables y reinicie la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<\/li>\n<li>Versi\u00f3n con 1 fusible: desconecte los dos cables negros, abra la caja electr\u00f3nica con un peque\u00f1o destornillador y sustituya el fusible por el de 20A suministrado (en la caja). Vuelva a conectar, pruebe la cubierta durante 1 m con los botones o el mando con cable y, a continuaci\u00f3n, vuelva a conectarse a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n si todo funciona. Si el problema persiste despu\u00e9s de todos estos pasos, contacte con nuestro servicio t\u00e9cnico.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>B Mi cubierta no se encuentra en la aplicaci\u00f3n, \u00bfqu\u00e9 hacer? 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